¿Cómo crear un programa de mentoring en tu empresa?

Esta primera etapa de la creación de un programa de mentoring empresarial consiste en sentar las bases de esta formación. Lo que nos lleva a establecer los objetivos de tu programa de mentoring. 
Como siempre, cuando se trata de definir metas para un nuevo proceso en las empresas la clave está en indagar sobre las necesidades existentes en tu organización. ¿Qué es lo que necesita actualmente tu equipo para desarrollarse y crecer de manera óptima en tu compañía? 
Por lo general, los objetivos que se marcan en un programa de mentoring empresarial buscan resolver problemas existentes. Además, estos objetivos deben ser específicos, para poder medir la efectividad del programa a medida que se implementa.
Para ello, puede ser útil incorporar una herramienta que te permita hacer seguimiento de objetivos. Con un software especializado puedes crear distintos tipos de metas para cada trabajador de tu empresa y personalizar el seguimiento para tener una dimensión real del impacto del programa de mentoring en el talento de tu organización. El segundo paso para crear un programa de mentoring empresarial consiste en identificar qué miembros de tu equipo pueden cumplir el rol de mentor y para quiénes estaría destinada la mentoría. 
Para elegir mentor puedes optar por abrir una convocatoria para que los interesados participen. También otra alternativa es proponérselo a aquellos profesionales dentro de tu equipo que cumplan con los requisitos esenciales tales como experiencia en el área en la que se enfoque el programa de mentoría, conocimientos, resultados probados y, por supuesto, predisposición o deseo de asumir ese rol. 
En el caso de los mentorizados puedes utilizar la información obtenida de las evaluaciones de desempeño para identificar cuáles son las personas que necesitan este proceso. 
Otra opción es estructurar varios programas de mentoría para distintas etapas del ciclo de vida de cada empleado. Así, puedes crear programas que se dirijan de forma directa a ciertos grupos específicos tales como:
Nuevos empleados. Algo muy común en el proceso de onboarding es asignar a las nuevas contrataciones un mentor para que los introduzca a la empresa y sus tareas.  Otro paso clave al crear un programa de mentoring empresarial consiste en realizar el emparejamiento adecuado entre mentores y mentorizados. Es importante tener en cuenta que no existe una fórmula universal que pueda aplicarse a todos los casos. Sino que debe analizarse cada situación en particular. 
Esto va a depender de los objetivos de:
Cada área o departamento dentro de la empresa.
Las necesidades puntuales del personal.
Los objetivos que persigue la compañía.  La tarea en este punto consiste en definir el marco de trabajo entre el mentor y mentorizado. ¿Qué quiere decir esto? Básicamente, qué tipo de programa se llevará a cabo y cómo se desarrollarán las sesiones.
En principio, los tipos más comunes de mentorías son:
Mentoring 1 a 1. Este es el modelo tradicional de mentoring empresarial donde el mentor y un empleado mantienen una relación a largo plazo. Consiste en reuniones 1 a 1 en las que el primero transmite conocimientos y habilidades al segundo. 
Entre pares. En este modelo de mentoring empresarial varios profesionales del mismo rango de experiencia y conocimientos comparten sus ideas. Se trata de reuniones en grupos reducidos. 
Mentoring de equipo. Este tipo de programa de mentoring empresarial está dirigido a equipos de trabajo o departamentos  de una empresa. Por lo general, se trabajan objetivos grupales y el mentor guía al equipo para alcanzarlos. 
Exprés. Este tipo de mentoría no está pensando en el largo plazo, sino en proveer  conocimiento específico, sobre ciertos temas, en un periodo corto de tiempo. Suelen ser mentorías que se imparten en congresos o jornadas de trabajo puntuales. 
Una vez definido el tipo de programa a implementar se deben trazar los aspectos logísticos del proceso. Esto es:
Periodicidad de las reuniones.
Lugar donde se celebrarán.
Formato de cada encuentro.
Cómo se procederá en caso de cambio de horario o fechas. Finalmente, una vez implementado el programa de mentoring con los lineamientos que estableciste en los pasos anteriores, lo que sigue es darle seguimiento. La tarea implica medir el nivel de satisfacción de los implicados en el programa. Así como revisar los resultados que se van alcanzando de acuerdo a los indicadores establecidos en un primer momento. 
De esta forma, se debe revisar el grado de progreso en lo acordado en cada reunión, sumado a las acciones específicas que se establecieron en el plan para cada mentorizado.
Más allá del seguimiento individual, también es importante revisar la totalidad del programa. Gracias a ello podrás identificar las incidencias que se vayan presentando y las nuevas necesidades que aparezcan a medida que se trabaja. Por ejemplo, puede pasar que los mentores requieran algún tipo de herramienta para gestionar mejor cada proceso.